¿Cuánto tardo en recibir el pedido?
Hay dos posibilidades, en 24/48 horas o en un plazo de 7 a 10 días laborables, depende de la disponibilidad del producto.

¿Hay una óptica que se responsabiliza de la Web?
Somos ópticos titulados, de más de 15 años de experiencia, con una óptica física en Huércal-Overa (Almería).

¿Qué es el calibre?
Es el diámetro de la lente en mm, es como la talla de la gafa.  

¿Qué son cristales polarizados?
Son cristales con un tratamiento especial que reduce los brillos y destellos propios de distintos reflejos. 

¿Son originales?
Todos nuestros productos son 100% originales, sólo trabajamos con fabricantes oficiales. 

¿Si quiero cambiar el tamaño?
Tienes que realizar una devolución y mediante un nuevo pedido elegir el nuevo tamaño.

¿Qué garantía tienen las gafas?
2 años.

¿Hacen entregas los sábados y festivos?
Por el momento no.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Si. Desde “Mi cuenta” en la web o por teléfono. 

¿Si hay una devolución lleva algún coste?
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Salas Ópticos correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

¿Llevan su funda original? Y ¿Gamuza?
Todas las gafas son originales, por lo tanto llevan su funda y gamuza oficial.

¿Con qué margen de tiempo se puede hacer una devolución? 
Tienes 7 días para solicitar la devolución sin coste ni explicación.